Suporte
Atendimento aos usuários do ITML 360º e do ITML Smart
Dentro do aplicativo
No portal da prefeitura, abra a assistente Mel e use Relatar um problema ou Enviar sugestão. Dá para anexar um print da tela, e a mensagem chega direto à equipe técnica. Na plataforma da equipe, fale com o Desenvolvedor pelo Messenger.
Por e-mail
contato@mendeslopes.com.br: informe seu nome, a prefeitura ou o setor e, se puder, um print da tela.
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Perguntas frequentes
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Não tenho conta. As contas são criadas pela Mendes e Lopes para as prefeituras e empresas atendidas. Peça ao responsável pelo contrato no seu órgão ou escreva para o e-mail acima.
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